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Zurück Klömpche-App
Unser Klömpche

Unser Treueprogramm als App

Alternativ zum Heft können Sie sich Ihr Klömpche auch als praktische App auf Ihr Smartphone laden. Melden Sie sich ganz einfach an mit dem Benutzernamen stawag2016 und Ihrer Kundennummer. 

Der Benutzername ist für Sie bereits voreingestellt und die Kundennummer finden Sie auf der Rückseite Ihres Klömpche-Hefts als praktische Karte zum Heraustrennen. 

Mit der Klömpche-App haben Sie Ihre Treue-Euros und Gutscheine immer und überall zur Hand und genießen viele Vorteile:

  • 100 Treue-Euros und 19 Gutscheine direkt in der App und immer griffbereit
  • Überblick über alle Partner und Angebote
  • Übersichtskarte mit allen Standorten unserer Partner
  • Zugriff aufs Treue-Euro-Konto für jedes Familienmitglied
  • Klömpche-Karte zur Teilnahme an unterjährigen Aktionen. (Diese finden Sie in unserer Kundenzeitung STA® oder im Newsletter.)

So geht´s 

  • Laden Sie sich einfach die kostenlose App im Google Play™ Store oder im App Store herunter.
  • Melden Sie sich mit dem Benutzernamen stawag2016 und Ihrer Kundennummer als Passwort einmalig an. 
  • Fragen und Antworten zur App

    Wo kann ich die App erhalten?

    Die kostenfreie App ist für iPhones (ab Version iOS 4.3) im App Store und für Smartphones mit dem „Android“-Betriebssystem (ab Version 2.3.3) im Google Play™ Store verfügbar und kann dort heruntergeladen werden. 

    Welche Funktionen bietet die App?

    Die App führt alle Klömpche-Partner mit ihren Adressen, Kontaktdaten und Öffnungszeiten sowie ihren individuellen Einlösebedingungen auf. Neben dieser normalen Shopping-Funktion, also dem Einlösen der Treue-Euros bei den teilnehmenden Partnern, bietet die App noch viele weitere Highlights, die Ihnen das Einkaufen erleichtern. So können Sie mit Hilfe der App bei Ihrem Einkaufsbummel durch Aachen und die Eifel jederzeit auf einen Blick sehen, wo Sie unsere Klömpche-Partner finden. Über die Liveansicht werden in Form einer 3D-Tour sogar die nächstgelegenen Partner angezeigt. Die News bieten Ihnen interessante Neuigkeiten rund um die Klömpche-Partner und die STAWAG. All diese Funktionen können Sie individuell über die Menüwahl „Einstellungen“ aktivieren. 

    Wie viele Treue-Euros stehen mir mit der App zur Verfügung?

    Unabhängig davon, wie viele Treue-Euros Sie bisher mit dem Vorteilsheft genutzt haben, stehen Ihnen über die App weitere 100 Treue-Euros bis zum Jahresende zur Verfügung. 

    Wie registriere ich mich für die Nutzung der App?

    Bitte melden Sie sich einmalig mit dem Benutzernamen stawag2015 und Ihrer individuellen Kundennummer als Passwort an. Ihre Kundennummer finden Sie auf der Rückseite Ihres aktuellen Vorteilshefts.

    Sollten Sie sich bereits für die App registriert haben, haben Sie nun die Möglichkeit zwischen zwei Versionen des Klömpche zu wählen. Die eine, Ihnen dann bereits bekannte Version können Sie noch bis Ende 2014 nutzen. Parallel können Sie auch schon die zweite Version nutzen, die bis Ende 2015 gilt, mit einem neu aufgeladenen Treue-Euro-Konto mit 100 Treue-Euros und vielen neuen attraktiven Partnern.

    Mein Login ist fehlgeschlagen. Woran kann das liegen?

    Unseren Strom- und Gaskunden sollte die Registrierung zur App ohne weiteres möglich sein mit dem Benutzernamen stawag2015 und der individuellen Kundennummer. Sollten Sie dennoch Probleme beim Login haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenzentrum unter 0241 181-1222.

    Sie sind noch nicht Strom- oder Gaskunde der STAWAG? Dann können Sie sich bequem über unseren Online-Service anmelden.

    Welche Partner finde ich in der App?

    Eine Übersicht über alle Partner, die in der App vertreten sind, finden Sie unter www.stawag.de/kloempche. Sie sind durch das App-Icon besonders gekennzeichnet.

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