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Unser Kundenservice

0241 181-1222

Montag bis Freitag
7.30 Uhr bis 18 Uhr 

Unser Kundenzentrum

Lombardenstraße 12-22

52070 Aachen

Montag bis Mittwoch, Freitag
9.30 Uhr bis 15 Uhr
Donnerstag
9.30 Uhr bis 18 Uhr

oder nach telefonischer Terminvereinbarung

Hinweis:

Es gilt die 2G-Regel: Besucher:innen müssen beim Betreten einen Impfnachweis oder einen Nachweis der Genesung vorzeigen.

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Öffnungszeiten des Kundenzentrums ändern sich

Erstellt am: 01.09.2021

Aachen. Ab Mittwoch, den 1. September 2021 ändern sich die Öffnungszeiten des Kundenzentrums der STAWAG in der Lombardenstraße: Montag bis Mittwoch sowie am Freitag sind die Servicezeiten von 9.30 Uhr bis 15 Uhr. Donnerstags ist der Kundenservice bis 18 Uhr erreichbar.

Auch außerhalb dieser Öffnungszeiten können sich Kundinnen und Kunden persönlich beraten lassen, wenn sie vorab telefonisch einen Termin vereinbaren. Telefonisch ist der Kundenservice unter 0241 181-1222 montags bis freitags von 7.30 Uhr bis 18 Uhr erreichbar. Die meisten Anliegen lassen sich darüber hinaus - tagtäglich und rund um die Uhr – im Online-Service der STAWAG erledigen.

Unverändert bleiben die Öffnungszeiten des E-Stores, der montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 18 Uhr geöffnet ist. Dort können sich Interessierte zu den Themen Elektromobilität und innovativen Energielösungen beraten lassen.

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