Leichte Sprache

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu der STAWAG in Leichter Sprache.

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Leichte Sprache - Internet∙seite der STAWAG

Wir sind die STAWAG
Wer wir sind?

Wir sind die STAWAG – Stadt- und Städteregionswerke Aachen AG.
Es gibt uns schon sehr lange.
Seit 1967.

Was wir machen?

Wir liefern den Menschen und Firmen:

  • Strom
  • Gas
  • Wasser
  • und Wärme

Sie können hierfür einen Vertrag mit uns machen.

Menschen brauchen unterschiedlich viel Strom, Gas und Wärme.

Deshalb gibt es bei uns verschiedene Angebote.

Diese Angebote nennen wir „Produkte“.

Im Angebot bestimmen wir: So viel müssen Sie für Strom oder Gas bezahlen.

Was wir nicht machen?

Manchmal kümmern sich Stadtwerke auch um das Internet.
Und um Telefon-Anschlüsse oder Fernsehen.
Wir tun das nicht.

Manchmal kümmern sich Stadtwerke auch um Busse in der Stadt.
Wir tun das nicht.
 

Wie wir Ihnen helfen?

Wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen:

  • Persönlich
  • Telefonisch
  • oder per E-Mail.

Persönlich finden Sie uns in unseren Kunden·Zentren:

  • Kunden·Zentrum Aachen:
    Lombardenstraße 12-22
    52070 Aachen
     
  • Kunden·Zentrum Herzogenrath:
    Kaiserstraße 100
    52134 Herzogenrath-Kohlscheid

Die Öffnungs·Zeiten der Kunden·Zentren finden Sie hier:
Öffnungs·Zeiten Kunden·Zentrum

Sie können uns auch eine E-Mail schreiben.

Oder Sie rufen uns an.

Sie können auch das „Kontakt·Formular“ benutzen.

Das ist ähnlich wie eine E-Mail.

Die Stadtwerke brauchen bestimmte Informationen.

Die stehen alle in dem Kontakt·Formular.

Die Stadtwerke können sich dann leicht bei Ihnen melden.

Link zum Kontakt·Formular

Was finden Sie auf unserer Internet∙seite?
So benutzen Sie unsere Internet∙seite

Unser Logo steht auf jeder Internet∙seite oben links.

Sie können auf das Logo klicken.

Dann kommen Sie immer auf die Start∙seite.

So finden Sie unsere Themen

Wir unterscheiden zwischen drei Bereichen:

  1. „Privatkunden“
  2. „Geschäftskunden“
  3. „Über uns“

Diese finden Sie oben auf der Seite neben dem Logo.
Sie können auf jeden Bereich klicken.

Dann finden sie die Hauptthemen.
Jedem Bereich sind unterschiedliche Hauptthemen zugeordnet:

1. „Privatkunden“:

In diesem Bereich informieren wir über Produkte, Services, Vorteile und Aktuelles.

2. „Gewerbekunden“:

In diesem Bereich können sie etwas über Produkten und Angeboten für Firmen lesen.

3. „Über uns“:

Hier finden Sie zum Beispiel etwas zu sozialen Themen.

 

Die Infos auf den Seiten sind nicht in Leichter Sprache.

So suchen Sie nach einem Wort

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Klicken Sie auf das Wort Suche.

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Erklärung zur Barrierefreiheit
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Leichte Sprache - Online∙Service der STAWAG

Wir sind die STAWAG
Wer wir sind?

Wir sind die STAWAG – Stadt- und Städteregionswerke Aachen AG.
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Seit 1967.

Was wir machen?

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  • Strom
  • Gas
  • Wasser
  • und Wärme

Sie können hierfür einen Vertrag mit uns machen.

Menschen brauchen unterschiedlich viel Strom, Gas und Wärme.

Deshalb gibt es bei uns verschiedene Angebote.

Diese Angebote nennen wir „Produkte“.

Im Angebot bestimmen wir: So viel müssen Sie für Strom oder Gas bezahlen.

Was wir nicht machen?

Manchmal kümmern sich Stadtwerke auch um das Internet.
Und um Telefon-Anschlüsse oder Fernsehen.
Wir tun das nicht.

Manchmal kümmern sich Stadtwerke auch um Busse in der Stadt.
Wir tun das nicht.
 

Wie wir Ihnen helfen?

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  • Telefonisch
  • oder per E-Mail.

Persönlich finden Sie uns in unseren Kunden·Zentren:

  • Kunden·Zentrum Aachen:
    Lombardenstraße 12-22
    52070 Aachen
     
  • Kunden·Zentrum Herzogenrath:
    Kaiserstraße 100
    52134 Herzogenrath-Kohlscheid

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Oder Sie rufen uns an.

Sie können auch das „Kontakt·Formular“ benutzen.

Das ist ähnlich wie eine E-Mail.

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Was finden Sie in unserem Online∙Service?
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